Scape is een Stockholmse startup van de 23-jarige Zweedse medeoprichters Melvin Hagberg en Elis Hodzic. Hun desktopapp moet e-mail niet alleen ordenen of samenvatten, maar ook het werk uitvoeren dat in berichten wordt gevraagd. Het bedrijf opent donderdag een wachtlijst voor vroege toegang en laat nieuwe gebruikers vervolgens in groepen toe. Voor de ontwikkeling haalde Scape 3,2 miljoen dollar op bij onder meer Y Combinator, General Catalyst en FundersClub. Daarmee betreedt de startup een markt waarin Gmail zelf al AI-functies krijgt en andere aanbieders eveneens proberen de traditionele inbox te vernieuwen.
- Scape heeft 3,2 miljoen dollar opgehaald bij Y Combinator, General Catalyst, FundersClub en andere investeerders.
- De app gebruikt eerdere e-mails, agenda-informatie en vergadertranscripten om taken voor te bereiden.
- Scape verstuurt berichten niet zelfstandig: de gebruiker moet het resultaat controleren.
- Het bedrijf wil inkomsten halen uit abonnementen, maar heeft nog geen prijzen bekendgemaakt.
De inbox moet werk uitvoeren in plaats van verzamelen
Veel bestaande e-mailapps richten zich op sneller zoeken, een overzichtelijker ontwerp of efficiënte sneltoetsen. Scape kiest een andere benadering. De software moet begrijpen welke actie uit een bericht voortvloeit en die actie zo ver mogelijk voorbereiden.
Tijdens een demonstratie aan Business Insider kreeg Hagberg een bericht van een potentiële klant die twijfelde tussen deelname aan de wachtlijst en het boeken van een gesprek. Scape gebruikte eerdere correspondentie om vier mogelijke antwoorden te tonen. Nadat Hagberg voor een gesprek koos, stelde de app met behulp van zijn agenda een tijdstip voor en maakte zij een conceptantwoord.
In een ander voorbeeld vond Scape een bestelformulier, vulde het document in voor een specifieke klant en voegde het toe aan een antwoord. De afgewerkte e-mail bleef vervolgens klaarstaan voor controle door Hagberg.
Het onderscheid waarop Scape inzet, is dat AI niet alleen helpt met schrijven, maar ook de handelingen achter een e-mail voorbereidt.
De gebruiker behoudt de laatste beslissing
Scape kan ook informatie halen uit transcripties van zijn ingebouwde vergaderrecorder. Daardoor kan de app eerdere gesprekken betrekken bij een nieuw bericht. Via een chatbot kunnen gebruikers verder opdracht geven om bijvoorbeeld een label voor een project te maken, varianten van hetzelfde bericht voor meerdere ontvangers op te stellen of een voorkeurswerkwijze voor toekomstige e-mails te onthouden.
De software valt daarmee in de categorie AI-agenten: systemen die namens een gebruiker stappen kunnen zetten in plaats van uitsluitend tekst te produceren. Dat verschil is belangrijk, omdat zo’n toepassing toegang nodig heeft tot persoonlijke werkcontext, zoals berichten, afspraken en eerdere besluiten.
Voor gebruikers betekent dit dat tijdwinst gepaard gaat met een afweging over hoeveel privé- en bedrijfsinformatie zij aan de app willen toevertrouwen.
Scape verstuurt de uiteindelijke berichten daarom niet zelf. Volgens Hagberg is die beperking bedoeld om de gebruiker de controle te laten houden, vooral wanneer de software beslissingen baseert op jaren aan privéberichten.
Scape ontstond uit software voor klantenservice
Hagberg kwam op het idee na zijn vertrek als technologiehoofd bij een e-commercestartup. Hij bouwde aanvankelijk software voor medewerkers van klantenservices. Die toepassing hielp hen niet alleen tickets te beantwoorden, maar ook acties uit te voeren in andere systemen die zij gebruikten.
In 2025 trad Hagberg toe tot Y Combinator, een startupaccelerator. Daar verschoof hij de koers van het bedrijf naar een bredere e-mailtoepassing. Scape telt nu naast de twee medeoprichters drie werknemers, die allemaal in Stockholm werken.
Onder de investeerders bevinden zich ook Sebastian Knutsson, medeoprichter van de gamemaker achter Candy Crush, en Max Junestrand van juridisch technologiebedrijf Legora. Daarnaast investeerden medewerkers van OpenAI, Google, Meta en Ramp.
Google en Superhuman vormen directe concurrentie
Scape komt terecht in een druk speelveld. Superhuman richt zich met zijn e-mailapp sterk op snelheid, terwijl Google Gemini-functies rechtstreeks aan Gmail toevoegt. Y Combinator-partner Gustaf Alströmer verwacht desondanks dat Scape gebruikers bij Gmail kan weghalen.
Of dat lukt, zal mede afhangen van de praktische betrouwbaarheid en de prijs van het abonnement. Scape heeft zijn tarieven nog niet bekendgemaakt. Zonder die informatie kunnen potentiële gebruikers de beloofde tijdwinst nog niet afzetten tegen de kosten.
Zou u een AI-app toegang geven tot uw e-mails en agenda als die daardoor werk voor u kan voorbereiden?
